Ein Gast möchte keinen Möchtegern-Cowboy vor sich haben, sondern besonnene Ordnungsleute, die bei Bedarf eingreifen und die erforderlichen Massnahmen einleiten.

Bei der Einstellung werden bereits Zuverlässigkeit, fachliches Wissen und soziale Kompetenz von uns geprüft. Um diesen gerecht zu werden, müssen sich unsere Mitarbeiter einer breit gefächerten Sicherheitsüberprüfung unterziehen. Ein makelloses polizeiliches Führungszeugnis ist daher Grundvoraussetzung um sich als Mitarbeiter in unserer Firma zu qualifizieren.

Was uns auszeichnet

  • freundliches, zuvorkommendes aber auch bestimmtes Auftreten
  • kein provozierendes Verhalten
  • dem Gast das Gefühl geben, dass er nicht nur kontrolliert, sondern wie ein Gast behandelt wird, der sich vergnügen will
  • Reden und Gestik als die stärkste Waffe im Sicherheitsdienst ansehen
  • auch ein aggressiver Gast kann lammfromm werden, wenn er innerhalb kürzester Zeit merkt, dass ihm die Sicherheitskraft nur helfen will und auf ihn beruhigend einredet
  • präventive Arbeitsweise – bei Durchgängen eventuelle Problembereiche frühzeitig erkennen und schon vor einer grösseren Auseinandersetzung den Gästen zu verstehen geben: „Wir sind da, wir sehen alles!“
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